كتاب هاااااااااااام عن اساسيات الجودة في المختبرات الطبية للدكتور: أحمد السروي

[dpicbooks]

كتاب هاااااااااااام عن اساسيات الجودة في المختبرات الطبية للدكتور: أحمد السروي

أساسيات الجودة في المختبرات الطبية

Quality basics in medical laboratories

المختبرات الطبية

مصادر وأنواع الأخطاء في المختبرات الطبية

الجودة في المختبرات الطبية

مقدمة الكتاب

يشهدعصرنا الحاضر الكثير من التحولات الجذرية والسريعة التي دفعت، ولا زالت تدفع العديدمن المؤسسات الصحية العامة؛ لتقديم خدمات عالية الجودة ، ولذلك أصبح التركيز علىالجودةمطلباً أساسيًا في مواجهة التحديات والمتغيرات المستقبلية والتعامل معهما بكفاءة وفاعلية ، فالجودة وفق المنظور الإداري تعني أداء الشيء الصحيح من أول مرة، وفي كل مرة ، وتعني أيضاً التحسين المستمر للوصول إلى الأداءالأفضل، وقد أثبتت التجارب الميدانية المحلية منها والعالمية جدوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات في إحداث تغيير جذري في أسلوب الإدارة والإرتقاء بمستوى أداء الخدمات المقدمة للمستفيدين وتحقيق رضاهم بأقل جهد وتكلفة.
وتحقيقًا لرضا العميل وهو الطبيب المعالج أو المريض ورغبته في الحصول على نتيجة صحيحة دقيقة يعول عليها ، فإنه يمكن استخدام أساليب وأدوات الجودة الشاملة في قياس جودة أداء المختبرات الطبية، وذلك بجمع وعرض البيانات للمساعدة في الرقابة الإحصائية للعمليات، وذلك لإزالة أو خفض التغيرات التي يمكن مراقبتها في التحاليل الطبية المقدمة ، ولا تستخدم هذه الأدوات لحل المشكلات فحسب؛ بل إن هذهالأدوات تمكن من بناء حافز للجودة في كل عمل ، وبالتالي لابد أن يكون استخدام هذهالأدوات جزءًا متممًا لخطة مستقبلية تهدف إلى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جميع أنشطة ومجالات عمل مؤسسة الصحة، وذلك لتقديم نموذج رفيع المستوى للخدمات الصحية إسهامًا في الوصول إلى مستوى من الرقي والتقدم في خدمة المريض ؛ فالجودة ليست هدفًا في حد ذاتها، وإنما هي بالأساسوسيلة تؤدي إلى :

• الارتقاء بمستوى أداء الخدمات المقدمة .
• الارتقاء بمستوى الأداء المهني للعاملين.
• الاستخدام الأمثل للموارد المادية والبشرية .
• الحفاظ على سلامة العاملين بالمختبرات وسلامة المرضى.
• تحقيق الرضا المطلق والمستمر للمريض .

فكل التطبيقات العلمية الحديثة قد أفرزتها مؤسسات تمتلك مختبرات ومعامل تطبق أحدث نظم الجودة في الإدارة ، ومنها ضبط وتوكيد الجودة للحصول على أدق النتائج.
فهناكخطأشائعلدىالعاملينفيالمختبرات الطبيةوخارجها،وهوأنعدمالحصولعلىنتائجموثوقة، يتعلقبعمليةالتحليلنفسها،وهذافيالواقعغيرصحيح .فعدم التطبيق الكامل لأنظمة ضبط وتوكيد الجودة داخل المختبرات الطبية من أهم الأسباب التي تؤدي للحصول على نتائج غير دقيقة . ويهدف نظام توكيد وضبط الجودة بالمختبر إلى تقليل نسبة الخطأ في نتائج الاختبارات المعملية , وهذا النظام هو جزء من نظام إدارة الجودة (Quality Management System) الذي يعمل على تطوير الأنظمة الإدارية في الجودة والعمليات التنفيذية والفنية داخل المختبرات الطبية للتأكد من كفاءتها ودقة النتائج المعملية . وتسعى المختبرات التحليلية ومنها المختبرات الطبية في العالم دائماً إلى إعطاء نتائج تحليلية صحيحة ودقيقة وإلى إثبات مستوى الدقة والصحة التي تتميز بها نتائجها ، ويتحقق ذلك من خلال تطبيق نظم ضمان الجودة وإدخال آليات ضبط الجودة في متن العمليات التحليلية اليومية بشكل منهجي ومنظم.
وكما هو معلوم من خلال معايير جودة القياسات والتحاليل أن تكون دقيقة وصحيحة وقابلة للمقارنة ، ولهذا فإن برامج ضبط وتوكيد الجودة تعدّ أداة لتقييم صحة النتائج التحليلية وقابلية مقارنتها ً.ومن ثم فإن تطبيق نظم ضبط وتوكيد الجودة من أهم الطرق للحصول على نتائج موثوق فيها وذات درجة عالية من المصداقية.
ومن هنا جاءت فكرة هذا الكتاب الذي يتناول أساسيات وقواعد الجودة في المختبرات الطبية من خلال :
§ شرح أدوار وأهمية المختبرات الطبية.
§ شرح مكونات المختبر الطبي وكفائته الفنية ومهارات العمل داخله
§ شرح أنواع ومصادر الأخطاء في المختبرات الطبية.
§ شرح مفهوم الجودة ونظام إدارة الجودة في المختبرات الطبية ومراحل إنشائه داخل المختبرات.
§ شرح ضبط وتوكيد الجودة في المختبرات الطبية.
§ شرح المفاهيم الإحصائية لضبط الجودة في المختبرات الطبية
وقد تم إعداد الكتاب في خمسة فصول:
الفصل الأول : المختبرات الطبية .
الفصل الثاني :أنواع ومصادر الأخطاء في المختبرات الطبية.
الفصل الثالث:الجودة في المختبرات الطبية.
الفصل الرابع: ضبط وتوكيد الجودة في المختبرات الطبية.
الفصل الخامس: المفاهيم الإحصائية لضبط الجودة.

ولله من وراء القصد وهو يهدي السبيل.

المؤلف

فهرس محتويات الكتاب

الفصل الأول

المختبرات الطبية

1- مقدمة

2- علوم المختبرات الطبية

3- المختبر الطبي

4- أقسام مختبرات التحاليل الطبية (ما عدا بنوك الدم )

5- أهمية وأدوار المختبرات الطبية

6- الكفاءة الفنية للمختبرات الطبية

7- مكونات المختبر الطبي

أ‌- طاقم العمل الإداري في المختبرات الطبية

ب‌- المهام الخاصة بالعاملين في المختبرات الطبية

8- المهارات الأساسية التي يجب أن يعرفها من يقوم بالتحليل داخل المختبرات الطبية

الفصل الثاني

أنواع ومصادر الأخطاء في المختبرات الطبية

1- مقدمة

2- مصادر الخطأ العملية في مختبرات التحاليل

3- أنواع ومصادر الأخطاء في التحاليل الكيميائية داخل المختبرات الطبية

4- أماكن ومراحل حدوث الأخطاء في المختبرات الطبية

الفصل الثالث

الجودة في المختبرات الطبية

1- التعريفات والمصطلحات الخاصة بجودة المختبرات

2- مسئولية الجودة

3- تكاليف الجودة


4- أشكال الجودة


5- نظام ﺇدارةالجودة في المختبرات الطبية

6- مكونات وعناصر نظام إدارة الجودة للمختبرات

7- ما هو المردود من تطبيق نظام إدارة الجودة

8- مظاهر وأوجه القصور في المختبرات التي ليس لديها نظام جودة معتمد

9- إرساء نظام إدارة الجودة داخل المختبر

10- دليل الجودة بالمختبر

أ‌- أساسيات دليل الجودة

ب‌- كيفية إعداد وكتابة دليل الجودة

الفصل الرابع

ضبط وتوكيد الجودة في المختبرات الطبية

1- مقدمة

2- مفهوم ضبط الجودة في المختبرات الطبية

3- المنظومة الكاملة لضبط الجودة في المختبرات الطبية

4- توكيد الجودة في المختبرات الطبية

أ‌- أهمية توكيد الجودة في المختبرات الطبية

ب‌- العناصر الرئيسية لتوكيد الجودة في المختبرات الطبية

ج- تأكيد جودة نتائج الاختبار والمعايرة

د- قياسوتقييمالأداءفيالمختبرات

و- التقييمالذاتيللأداء في المختبر

الفصل الخامس

المفاهيم الإحصائية لضبط الجودة

1- مقدمة

2- المفاهيم الإحصائية الأساسية لضبط الجودة

3- القواعد المحددة للأداء في المختبرات

المراجع العربية

المراجع الأجنبية

تفضل هنا لتشاهد المزيد من المواضيع عن : تحميل كتب